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Términos y condiciones

Definiciones y términos

Admira el vino

Es la marca registrada de SC Energy Logistic SRL, una entidad legal de nacionalidad rumana, con domicilio social en Bucarest, Cap. Ilina no. 9, sector 5, con número de serie en el Registro Mercantil J40 / 5427/2008, código de registro fiscal único RO 23574576.

Vendedor

SC Energy Logistic SRL, persona jurídica de nacionalidad rumana, con domicilio social en Bucarest, Strada Caporal Ilina 9, Sector 5, con número de serie en el Registro Mercantil J40 / 5427/2008, código de registro fiscal único RO 23574576.

Comprador

Puede ser cualquier persona física mayor de 18 años o una entidad legal o cualquier entidad legal que crea una Cuenta en el Sitio y realiza un Pedido.

Cliente

Puede ser cualquier persona física mayor de 18 años o una persona jurídica que tenga u obtenga acceso al CONTENIDO, a través de cualquier medio de comunicación proporcionado por Energy Logistic SRL (electrónico, telefónico, etc.) o en base a un contrato de uso existente entre Energy Logistic SRL y ella y que requiere la creación y uso de una Cuenta.

Usuario

Cualquier persona física mayor de 18 años o una persona jurídica registrada en el Sitio que, al completar el proceso de creación de la Cuenta, haya dado su consentimiento a las cláusulas específicas del sitio en la sección de Términos y Condiciones Generales.

Apodo

Seudónimo por el cual un determinado Usuario / Cliente / Comprador puede agregar Contenido al Sitio. El apodo está asociado con la información en el Sitio del Usuario / Cliente / Comprador bajo el nombre de “Nombre de usuario”.

Cuenta

S
la acción en el Sitio que consiste en una dirección de correo electrónico y una contraseña que permite al Comprador enviar el Pedido y que contiene información sobre el Cliente / Comprador y el historial del Comprador en el Sitio (Pedidos, facturas de impuestos, garantías de bienes, etc. ). El usuario es responsable y se asegurará de que toda la información ingresada al crear la Cuenta sea correcta, esté completa y esté actualizada.

Favoritos

S una cuenta en la Cuenta que permite al Comprador / Usuario crear Listas de Bienes que desea seguir para realizar una posible compra utilizando el servicio ofrecido por el Vendedor para rastrear los Bienes y Servicios al recibir Comunicaciones Comerciales de él.

sitio web

METRO revista en línea alojada en wineadmire.ro y sus subdominios.

Mando

Un documento electrónico que interviene como una forma de comunicación entre el Vendedor y el Comprador a través del cual el Comprador transmite al Vendedor, a través del Sitio, su intención de comprar Bienes y Servicios del Sitio.

Bienes y servicios

Cualquier producto o servicio, incluido en el sitio, incluidos los Bienes mencionados en el Pedido, que serán proporcionados por el Vendedor al Comprador como resultado del Contrato celebrado.

Campaña

El acto de exhibir con fines comerciales un número finito de Bienes y / o Servicios que tienen un stock limitado y predefinido, durante un período de tiempo limitado establecido por el Vendedor.

Contrato

Representa el contrato a distancia celebrado entre el Vendedor y el Comprador, sin la presencia física simultánea del Vendedor y el Comprador.

Contenido

  • toda la información en el Sitio que se puede visitar, ver o acceder de otra manera utilizando equipos electrónicos;
  • el contenido de cualquier correo electrónico enviado a los Compradores por el Vendedor por medios electrónicos y / o cualquier otro medio de comunicación disponible;
  • cualquier información comunicada por cualquier medio por un empleado / colaborador del Vendedor, el Comprador, de acuerdo con la información de contacto, especificada o no por él;
  • información relacionada con los Bienes y / o tarifas cobradas por el Vendedor durante un período determinado;
  • información relacionada con los Bienes y / o Servicios y / o tarifas cobradas por un tercero con el que el Vendedor ha celebrado contratos de asociación, durante un período determinado;
  • datos relacionados con el Vendedor, u otros datos privilegiados del mismo.

Mi canasta

S
una cuenta en la Cuenta que permite al Comprador / Usuario agregar Bienes o Servicios que desea comprar en el momento de la adición o en un momento posterior; Si los Bienes o Servicios no se compran en el momento de la adición al realizar el Pedido, el Comprador / Usuario se beneficiará del servicio proporcionado por el Vendedor para rastrear los Bienes y Servicios al recibir Comunicaciones comerciales de él.

Comunicaciones comerciales

METRO
un medio de información periódica, exclusivamente electrónica, cualquier tipo de mensaje enviado (tales como: correo electrónico / SMS / teléfono / push móvil / web push / etc.) que contenga información general y temática, información sobre productos similares o complementarios con la información ha comprado, información sobre ofertas o promociones, información sobre bienes y servicios agregada a la sección “Mi cuenta / carrito” o la sección “Cuenta / Favoritos”, así como otras comunicaciones comerciales como estudios de mercado y encuestas de opinión.

Transacción

el cobro o reembolso de una cantidad resultante de la venta de un Bien y / o Servicio por parte de Wine Admire, al Comprador, utilizando los servicios del procesador de tarjetas acordados por el Vendedor, independientemente del método de entrega.

Especificaciones

T todas las especificaciones y / o descripciones de los Bienes y Servicios como se especifica en su descripción en el sitio.

Pago con tarjeta

El servicio de pago proporcionado por el procesador de pagos integrado en el Sitio, puesto a disposición de los Clientes, Usuarios y / o Compradores a través del Sitio para realizar un pago con tarjeta en línea.

Simbólico

Número cifrado único asociado con la tarjeta de pago del Comprador después de realizar un pago en línea.

Documentos contractuales

2.1. Al registrar un Pedido en el Sitio, el Comprador acepta la forma de comunicación (teléfono o correo electrónico) a través del cual el Vendedor realiza sus operaciones comerciales.

2.2. La notificación recibida por el Comprador, después de la ejecución del Pedido, tiene el papel de información y no representa la aceptación del Pedido. Esta notificación se realiza de forma electrónica (correo electrónico) o por teléfono.

2.3. Por razones justificadas, el Vendedor se reserva el derecho de cambiar la cantidad de Bienes y / o Servicios en el Pedido. Si cambia la cantidad de Bienes y / o Servicios en el Pedido, notificará al Comprador de la dirección de correo electrónico o número de teléfono proporcionado al Vendedor al realizar el Pedido y le devolverá el monto pagado.

2.4. El contrato se considera concluido entre el Vendedor y el Comprador cuando el Comprador lo recibe del Vendedor, por correo electrónico y / o SMS de la notificación de envío del Pedido.

2.5. El documento y la información proporcionada por el Vendedor en el Sitio formarán la base del Contrato.

Política de ventas online

3.1. Se permite el acceso para realizar un Pedido a cualquier Cliente / Comprador.

Por razones justificadas, Energy Logistic SRL se reserva el derecho de restringir el acceso del Cliente / Comprador para realizar un Pedido y / o algunos de los métodos de pago aceptados, si lo considera basado en la conducta o actividad del Cliente / Comprador. en el Sitio, sus acciones podrían dañar a Energy Logistic SRL de cualquier manera. En cualquiera de estos casos, el Cliente / Comprador podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de Wine Admire, para ser informado de los motivos que motivaron la aplicación de las medidas anteriores.

3.2. La comunicación con el Vendedor puede realizarse mediante interacción directa con él o mediante las direcciones mencionadas en la sección “contacto” del Sitio. El vendedor es libre de gestionar la información recibida sin tener que justificarla.

3.3 En caso de un volumen inusualmente alto de tráfico proveniente de una red de Internet, Energy Logistic SRL se reserva el derecho de solicitar a los Clientes / Compradores que ingresen manualmente los códigos de validación de captcha, a fin de proteger la información dentro del Sitio.

3.4. Energy Logistic SRL puede publicar en el Sitio información sobre Bienes y / o promociones practicadas por él o por cualquier otro tercero con el que Energy Logistic SRL haya celebrado contratos de asociación, dentro de un cierto período de tiempo y dentro del stock disponible.

3.5. Todas las tarifas relacionadas con los Bienes y / o Servicios presentados en el Sitio están expresadas en lei (RON) e incluyen IVA, excepto aquellas que están expresadas en euros y dólares (EUR, USD) y no incluyen IVA

3.6. Bajo las condiciones previstas por la ley, el precio de los Productos puede cambiar.

3.7. En el caso de los pagos en línea, el Vendedor no es / no puede ser considerado responsable de ningún otro costo adicional a cargo del Comprador, por ejemplo, las tarifas de conversión de moneda aplicadas por el banco emisor de su tarjeta, si su moneda de emisión difiere de RON. La responsabilidad de esta acción recae únicamente en el Comprador.

3.8 Toda la información utilizada para describir los Bienes y / o Servicios disponibles en el Sitio (imágenes estáticas / dinámicas / presentaciones multimedia / etc.) no representa una obligación contractual por parte del Vendedor, siendo estos utilizados exclusivamente como presentación.

3.9. Después de 1 (un) día desde la compra de un Bien o Servicio, el Comprador deberá registrar una Revisión relacionada con el Bien o Servicio comprado. La solicitud se enviará a la dirección de correo electrónico ingresada por el Comprador en la Cuenta. De esta manera, el Comprador contribuye a informar a otros posibles Usuarios / Clientes / Compradores en el Sitio y participa activamente en el desarrollo de nuevos Servicios y en el detalle más completo de las características de los Bienes.

Cesión y subcontratación

El Vendedor puede asignar y / o subcontratar a un tercero para Servicios relacionados con el cumplimiento del Pedido, sin el consentimiento del Comprador. El vendedor siempre será responsable ante el comprador de todas las obligaciones contractuales.

El derecho a la propiedad intelectual e industrial

5.1. El contenido, tal como se define en el preámbulo, incluidos, entre otros, logotipos, representaciones estilizadas, símbolos comerciales, imágenes fijas, imágenes dinámicas, texto y / o contenido multimedia presentado en el Sitio, son propiedad exclusiva de Energy Logistic SRL. se reservó los derechos obtenidos a tal efecto directa o indirectamente (mediante licencias de uso y / o publicación).

5.2. El Cliente / Comprador no está autorizado a copiar, distribuir, publicar, transferir a terceros, modificar y / o alterar, usar, vincular, mostrar o incluir cualquier Contenido en ningún contexto que no sea el original previsto por Energy Logistic SRL, incluido cualquier Contenido fuera del Sitio, la eliminación de los signos que significan los derechos de autor de Energy Logistic SRL sobre el Contenido y la participación en la transferencia, venta, distribución de materiales realizados mediante la reproducción, modificación o exhibición del Contenido, excepto con el consentimiento expreso por escrito de Wine. Admirar.

5.3. Cualquier Contenido al que el Cliente / Comprador tenga y / o obtenga acceso por cualquier medio, está sujeto al Documento, si el Contenido no va acompañado de un contrato de uso específico y válido celebrado entre Energy Logistic SRL y él, y sin ningún tipo implícito o garantía expresa otorgada por Energy Logistic SRL con referencia a ese Contenido.

5.4. El Cliente / Comprador puede copiar, transferir y / o usar el Contenido solo para fines personales o no comerciales, solo si no entran en conflicto con las disposiciones del Documento.

5.5. Si Energy Logistic SRL otorga al Cliente / Comprador el derecho de usar en la forma descrita en un acuerdo de uso separado, cierto contenido, al cual el Cliente / Comprador tiene u obtiene acceso como resultado de este acuerdo, este derecho se extiende solo a el contenido o contenidos definidos en el acuerdo, solo durante su existencia o estos contenidos en el sitio o el período definido en el acuerdo, de acuerdo con las condiciones definidas, si existen y no representan un compromiso contractual de Energy Logistic SRL para ese Cliente / Comprador o cualquier otro tercero que tenga / obtenga acceso a este contenido transferido, por cualquier medio y que pueda ser o sea perjudicado de cualquier manera como resultado de este contenido, durante o después de la expiración del contrato de uso.

5.6. Ningún Contenido transmitido al Cliente o Comprador, por cualquier medio de comunicación (electrónico, telefónico, etc.) o adquirido por él al acceder, visitar y / o visualizar no constituye una obligación contractual por parte de Energy Logistic SRL y / o el empleado / representante de Energy Logistic SRL que medió la transferencia de Contenido, si lo hubiera, a ese contenido.

5.7. Se prohíbe cualquier uso del Contenido para fines distintos a los expresamente permitidos por este Documento o el acuerdo de uso adjunto, si lo hubiera.

Mando

6.1. El Cliente / Comprador puede realizar Pedidos en el Sitio, agregando los Bienes y / o Servicios deseados al carrito de compras, siguiendo para completar el Pedido realizando el pago de una de las formas expresamente indicadas. Una vez agregado al carrito de compras, un Bien y / o un Servicio está disponible para su compra en la medida en que haya stock disponible para él. La adición de un Bien / Servicio al carrito de la compra, en ausencia de finalización del Pedido, no implica el registro de un pedido, implícitamente también la reserva automática del Bien / Servicio. Si por razones logísticas un determinado producto que es objeto de un paquete de suscripción / regalo / servicio ya no se encuentra en stock, el Vendedor se reserva el derecho de reemplazar ese producto con otro producto que tenga un precio cercano al reemplazado.

6.1. El Cliente / Comprador puede realizar Pedidos en el Sitio en base a una suscripción mensual o semanal, para lo cual deberá aceptar un pago recurrente por el pago con tarjeta. Esto significa que un cliente / comprador puede seleccionar ciertos productos que recibirá según sus preferencias (semanal, mensual).

6.2. Al completar el Pedido, el Comprador acepta que todos los datos proporcionados por él, necesarios para el proceso de compra, son correctos, completos y verdaderos en la fecha de realización del Pedido.

6.3. Al completar el Pedido, el Comprador acepta que el Vendedor pueda contactarlo, por cualquier medio disponible / acordado por el Vendedor, en cualquier situación en la que sea necesario contactar al Comprador.

6.4. El Vendedor puede cancelar el Pedido realizado por el Comprador, previa notificación al Comprador, sin ninguna obligación posterior de ninguna de las partes hacia la otra o sin que ninguna de las partes pueda reclamar daños y perjuicios a la otra en los siguientes casos:

6.4.1. no aceptación por parte del banco emisor de la tarjeta del Comprador, de la transacción, en caso de pago en línea;

6.4.2. invalidación de la transacción por parte del procesador de tarjetas aprobado por Energy Logistic SRL, en caso de pago en línea;

6.4.3. los datos proporcionados por el Cliente / Comprador en el Sitio están incompletos y / o son incorrectos;

6.5. Devolución de productos : Según GEO no. 34/2014 el comprador tiene la posibilidad de rescindir el contrato a distancia en un plazo de 14 días a partir del día en que entre en posesión física del producto.

Puede devolver el producto dentro de este plazo, ya que no tiene que ser devuelto en su embalaje original. Para ello necesitamos comunicarnos su intención (declaración inequívoca) de devolvernos de cualquier otra forma (por escrito – sobre en el correo, por correo electrónico).

Correo electrónico para solicitud de devolución: return@wineadmire.ro

6.6. Si el Cliente / Comprador solicita el desistimiento del Contrato dentro del plazo legal de desistimiento del contrato, también deberá devolver los obsequios que acompañaron al producto. Si se paga el Pedido, el Vendedor reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de notificación al Vendedor por parte del Comprador de su decisión de desistir del Contrato.

El importe se devolverá de la siguiente manera:

6.7.1. para pedidos pagados con tarjeta bancaria -> mediante reembolso a la cuenta desde la que se realizó el pago o mediante la emisión de un vale electrónico, a elección del Comprador;

6.7.2. para pedidos contra reembolso / iTransfer -> mediante transferencia bancaria o mediante la emisión de un bono electrónico.

6.8. El vendedor podrá posponer el reembolso hasta que se venda la mercancía. La recepción de la mercancía que sea motivo de devolución deberá cumplir con las especificaciones de la Política de Devolución. El incumplimiento de estas especificaciones permitirá al Vendedor negarse a reembolsar el monto solicitado por el Comprador en cuestión. El precio del envío de devolución por parte del Comprador corre a cargo del Comprador, independientemente de si la compra se realizó con el pago del envío por parte del Comprador o se benefició del envío gratuito del Vendedor.

6.9. Si un Bien y / o Servicio solicitado por el Comprador no puede ser entregado por el Vendedor, este último informará al Cliente / Comprador de este hecho y devolverá a la cuenta del Comprador el valor del Bien y / o del Servicio, en un plazo máximo de 7 (siete) días desde la fecha en que el Vendedor tuvo conocimiento de este hecho o desde la fecha en la que el Comprador expresó expresamente su intención de rescindir el Contrato.

6.9.1 La información sobre las características del producto está disponible en las páginas del producto en nuestro Sitio. Desde un punto de vista legal, el contenido del Sitio no representa una propuesta de contrato de compra, sino una presentación de nuestras ofertas. Por lo tanto, si realiza un pedido a través de nuestro Sitio, su pedido. constituye una oferta para comprar un producto listado en este Sitio. Su pedido le sigue nuestra aceptación, como se describe a continuación.

6.9.2 El pedido solo se puede realizar a través de nuestro Sitio. Para ello, pasará por un proceso sencillo, al final del cual confirmará el pedido pulsando el botón “completar pedido”. El botón indicará claramente que realizar el pedido implica su obligación. de pago. Antes de confirmar el pedido, siempre se le informa sobre el precio total a pagar y siempre tendrá la oportunidad de verificar y posiblemente corregir el pedido.

6.9.3 Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción y el registro de su pedido. (“Recibir pedido / confirmación”). Esto no significa que se haya aceptado este comando. Como se indicó anteriormente, su pedido constituye una oferta de compra realizada por usted. de un producto listado en nuestro Sitio. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. El contrato entre ustedes y estaremos formados solo después de que aceptemos su pedido. El contrato solo hará referencia a aquellos productos para los que hayamos aceptado el pedido realizado por usted, y le enviará una confirmación de aceptación del pedido mediante un correo electrónico informándole que el producto ha sido enviado (“Confirmación de envío”) . Si no podemos cumplir con un contrato debido a un stock insuficiente de productos, error técnico o no conformidades encontradas durante el proceso de envío, le informaremos sobre esta situación y le reembolsaremos los montos abonados por usted. para estos productos, si corresponde, de acuerdo con las disposiciones de reembolso en la sección sobre sus derechos. Disposiciones legales de desistimiento previstas en estas Condiciones de Suministro, en un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha en que nos comunicó su decisión. terminación del contrato.

BIENES / SERVICIOS para los que no se garantiza el derecho de desistimiento

7.1. Están exentos del derecho de desistimiento del Contrato:

7.1.2. los contratos de prestación de servicios, después de la plena prestación de los servicios, si la ejecución se inició con el consentimiento previo expreso del Comprador y después de que éste confirmara que tuvo conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento después de la plena ejecución del Contrato por parte del vendedor;

7.1.3. el suministro de Bienes y / o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones en el mercado financiero que el Vendedor no puede controlar y que pueden tener lugar durante el período de desistimiento;

7.1.4. el suministro de Bienes fabricados según las especificaciones presentadas por el Comprador o claramente personalizados;

7.1.5. el suministro de Bienes que es probable que se deterioren o caduquen rápidamente;

7.1.6. el suministro de Bienes sellados que no puedan ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido abiertos por el Comprador;

Categorías de productos con condiciones especiales de devolución

  • Bebidas: deben estar en las mismas condiciones en las que se entregaron, los sellos intactos, el embalaje intacto, sin manchas ni rasgaduras.
  • Las bebidas devueltas pierden al menos el 50% de su valor, porque por ejemplo: Los vinos deben conservarse en condiciones especiales de temperatura y luz.

7.1.7. el suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros elementos;

7.1.8. la prestación de contenidos digitales que no se entreguen en un soporte material, si el servicio se inició con el consentimiento previo expreso del Comprador y después de que éste haya confirmado que ha tenido conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento.

Intimidad

8.1. Energy Logistic SRL mantendrá la confidencialidad de la información de cualquier tipo que usted proporcione. La divulgación de la información proporcionada solo puede realizarse bajo las condiciones establecidas en este Documento.

8.2. El Comprador / Cliente no realizará ninguna declaración pública, promoción, comunicado de prensa o cualquier otro medio de divulgación a terceros con respecto al Pedido / Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.

8.3. Al enviar información o materiales a través de este sitio, le otorga al Vendedor acceso irrestricto e irrevocable a ellos, el derecho a usar, reproducir, mostrar, modificar, transmitir y distribuir dichos materiales o información. También acepta que el Vendedor puede utilizar libremente, en su propio interés, esta información, ideas, conceptos, conocimientos o técnicas que nos ha enviado a través del Sitio. Energy Logistic SRL no estará sujeta a obligaciones en cuanto a la confidencialidad de la información enviada, si la legislación vigente no prevé otras especificaciones al respecto.

Comunicaciones comerciales

9.1. El Comprador / Usuario puede cambiar en cualquier momento su opción con respecto al acuerdo otorgado al Vendedor para Comunicaciones Comerciales que contiene información general y temática, incluida información sobre ofertas o promociones, en cualquier momento, de la siguiente manera:

9.2.1. cambiando la configuración de su cuenta en la sección “Mis suscripciones”.

9.2.2. accediendo al enlace para darse de baja que se muestra en las Comunicaciones comerciales recibidas del Vendedor o

9.2.3. poniéndose en contacto con el vendedor.

9.2.4. La renuncia a la recepción de Comunicaciones Comerciales no implica la renuncia a la aceptación de este Documento.

9.3. Añadiendo Productos a la sección Cuenta:

“Mi Carrito”, el Vendedor enviará al Comprador / Usuario Comunicaciones Comerciales con respecto a:

  • al cambiar el precio de los Bienes o Servicios agregados en la sección “Mi Carrito”,
  • a recomendaciones de productos similares a los añadidos en la sección “Mi carrito”
  • a la existencia de los Productos en la sección “Mi Cesta” y
  • disponibilidad de stock Mercancías

“Favoritos”, el Vendedor enviará al Comprador / Usuario Comunicaciones comerciales sobre:

  • al cambiar el precio de los Bienes o Servicios agregados en la sección “Favoritos”,
  • a recomendaciones de Bienes o Servicios similares a los agregados en la sección “Favoritos”
  • disponibilidad de stock Mercancías

9.4. Luego de la compra de un Bien, el Vendedor enviará al Comprador / Usuario Comunicaciones Comerciales con respecto a:

  • Sugerencias de bienes o servicios que se recomienda utilizar junto con los bienes o servicios adquiridos.

El Cliente / Usuario podrá darse de baja, en cualquier momento, de las Comunicaciones Comerciales a que se refiere el punto 9.3. arriba accediendo al enlace para darse de baja que se muestra en los mensajes comerciales recibidos del Vendedor o poniéndose en contacto con el Vendedor a este respecto.

También utilizaremos sus datos para realizar estudios de mercado y encuestas de opinión para mejorar el suministro de Bienes y Servicios y la experiencia de compra. La información obtenida de estos estudios de mercado y encuestas de opinión no será utilizada por nosotros con fines publicitarios sino únicamente en los mencionados anteriormente. Sus respuestas a los estudios de mercado y las encuestas de opinión no se asociarán con su identidad, no se transmitirán a terceros ni se publicarán. Puede oponerse al uso de datos para estudios de mercado y encuestas de opinión en cualquier momento accediendo al enlace para darse de baja que se muestra en el mensaje o poniéndose en contacto con el Vendedor.

Pago de facturación

10.1. Los precios de los Bienes y Servicios que se muestran en el sitio www.wineadmire.ro incluyen el IVA de acuerdo con la legislación vigente.

10.2. El precio, la forma de pago y el plazo de pago se especifican en cada Pedido. El Vendedor emitirá al Comprador una factura por los Bienes y Servicios entregados, siendo el Comprador la obligación de proporcionar toda la información necesaria para emitir la factura de acuerdo con la legislación vigente.

10.3. El Vendedor enviará al Comprador la factura relacionada con el Pedido que contiene los Bienes y / o Servicios vendidos por Energy Logistic SRL, así como cualquier otro pago relacionado con el Pedido, exclusivamente en formato electrónico, agregando la factura en la Cuenta del Comprador. o por correo electrónico. correo mencionado por el Comprador en su Cuenta.

10.4. Para una correcta comunicación de la factura relacionada con el Pedido, el Comprador tiene la obligación de actualizar cuando sea necesario los datos de su Cuenta y de acceder a la información y documentos relacionados con cada Pedido, existente en la Cuenta.

10.5. A través de este método de comunicación, el Comprador, accediendo a su Cuenta, tendrá un registro de las facturas emitidas por Energy Logistic SRL, pudiendo guardarlas y archivarlas por turno o en cualquier momento y de la forma que desee.

10.6. Al enviar el Pedido, el Comprador acepta recibir las facturas en formato electrónico agregándolas por Energy Logistic SRL en la Cuenta o por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico mencionada en su Cuenta.

10.7. Si esta información no está disponible durante más de 48 (cuarenta y ocho) horas en la Cuenta, notifíquenos por correo electrónico: contact@wineadmire.ro

10.8. El pago puede realizarse al recibir el paquete, en efectivo o en línea con tarjeta.

10.9. Precio de venta recomendado: Los precios recomendados que se muestran en la Plataforma son los recomendados por el fabricante de la marca respectiva o los proveedores de Wine Admire. Wine Admire presenta estos precios en la Plataforma, además del precio al que WineAdmire ofrece ese producto a los Clientes.

10.10. La opción de pago Pago con tarjeta puede ser activada por el Usuario o el Comprador:

  • en cualquier momento en la Cuenta:
  • al realizar un pedido

El Cliente / Comprador realiza el Pedido y elige el método de pago con tarjeta de crédito o débito, activa la opción “Pago con tarjeta”, es redirigido a la página del procesador de pagos, ingresa los datos de la tarjeta y paga, respectivamente completa el Pedido. Después de la confirmación del pago, la tarjeta guardada está disponible para pagos futuros utilizando el token de la tarjeta guardada.

  • después de realizar un pedido en el sitio

El Cliente / Comprador realiza el Pedido y elige el método de pago con tarjeta de crédito o débito, pero no activa el Pago con Tarjeta al realizar el Pedido. Después de confirmar el pago, el Cliente / Comprador podrá guardar la tarjeta utilizada para pagar el Pedido activando la opción “Pago con tarjeta”. La tarjeta así guardada está disponible para pagos futuros utilizando el token de la tarjeta guardada.

Así, al activar la opción “Pago con Tarjeta”, en el Sitio, a los datos de la tarjeta de pago ingresados por el Usuario / Comprador se le asignará un Token, el cual podrá ser utilizado posteriormente para realizar Transacciones. Luego de activar la opción de pago “Pago con tarjeta”, el Comprador podrá realizar el pago de los siguientes Pedidos (“Pago con tarjeta”), sin necesidad de volver a ingresar los datos de la tarjeta de pago ya guardados. Al ingresar los datos de la tarjeta de Usuario / Comprador, usted confirma que ha sido informado previamente y ha aceptado los términos y condiciones de uso del servicio “Pago con Tarjeta”.

  • pago recurrente con tarjeta

El Cliente / Comprador realiza el Pedido recurrente (suscripción mensual o semanal), y esto significa que dependiendo de la opción del cliente / comprador pagará mensual o semanalmente por esos productos.

10.10. La opción de pago Pago con tarjeta puede ser activada por el Usuario o el Comprador:

  • en cualquier momento en la Cuenta:
  • al realizar un pedido

El Cliente / Comprador realiza el Pedido y elige el método de pago con tarjeta de crédito o débito, activa la opción “Pago con tarjeta”, es redirigido a la página del procesador de pagos, ingresa los datos de la tarjeta y paga, respectivamente completa el Pedido. Una vez que se confirma el pago, la tarjeta guardada está disponible para pagos futuros utilizando el token de la tarjeta guardada.

  • después de realizar un pedido en el sitio

El Cliente / Comprador realiza el Pedido y elige el método de pago con tarjeta de crédito o débito, pero no activa el Pago con Tarjeta al realizar el Pedido. Después de confirmar el pago, el Cliente / Comprador podrá guardar la tarjeta utilizada para pagar el Pedido activando la opción “Pago con tarjeta”. La tarjeta así guardada está disponible para pagos futuros utilizando el token de la tarjeta guardada.

Así, al activar la opción “Pago con Tarjeta”, en el Sitio, a los datos de la tarjeta de pago ingresados por el Usuario / Comprador se le asignará un Token, el cual podrá ser utilizado posteriormente para realizar Transacciones. Luego de activar la opción de pago “Pago con tarjeta”, el Comprador podrá realizar el pago de los siguientes Pedidos (“Pago con tarjeta”), sin necesidad de volver a ingresar los datos de la tarjeta de pago ya guardados. Al ingresar los datos de la tarjeta de Usuario / Comprador, usted confirma que ha sido informado previamente y ha aceptado los términos y condiciones de uso del servicio “Pago con Tarjeta”.

  • pago recurrente con tarjeta

El Cliente / Comprador realiza el Pedido recurrente (suscripción mensual o semanal), y esto significa que dependiendo de la opción del cliente / comprador pagará mensual o semanalmente por esos productos.

En el momento en que el pago del pedido se puede realizar mediante:

-Reembolso al recibir el pedido por parte del mensajero

-En línea con tarjeta bancaria a través de EuPlătesc (Visa / Mastercard / Maestro)

En el caso de la opción de pago “Online con tarjeta bancaria” debe completar un formulario con la información de su tarjeta en la página del procesador de pago seguro donde será redirigido.

– Los pagos con tarjetas de crédito / débito emitidas con el logotipo de Visa y MasterCard (Visa / Visa Electron y MasterCard / Maestro) se realizan a través del sistema “3-D Secure” desarrollado por organizaciones de tarjetas Visa / MasterCard que garantizan el mismo nivel de transacciones en línea de seguridad como las que se realizan en el cajero automático o en el entorno físico, en el comercio.

– “3-D Secure” garantiza en primer lugar que ninguna información relacionada con su tarjeta se transfiera o almacene, en ningún momento, en los servidores de la tienda o en los servidores del procesador de pagos, ingresando estos datos directamente en los sistemas Visa. Y MasterCard .

¡Importante saber! – No hay comisiones cobradas por el titular de la tarjeta por los pagos con tarjeta bancaria.

10.11 Los datos de la tarjeta de pago del Cliente / Usuario / Comprador no serán accesibles a Energy Logistic SRL ni serán almacenados por Energy Logistic SRL o por el procesador de pagos integrado en el Sitio, sino solo por la institución que autoriza la Transacción u otra entidad. autorizado para proporcionar servicios de almacenamiento de datos de identificación de tarjetas, cuya identidad será informada al Cliente / Usuario / Comprador antes de ingresar los datos.

10.12. En ciertos casos, con el fin de mantener la seguridad de las Transacciones, al registrar el Pedido, el Comprador deberá autorizar el pago volviendo a ingresar la contraseña relacionada con la Cuenta o el uso de la huella digital en el caso de dispositivos móviles. terminales que cuentan con esta facilidad.

10.13. Por razones de seguridad de las Transacciones, se recomienda al Cliente / Usuario / Comprador que no permanezca conectado al Sitio y que no configure la opción de inicio de sesión automático en dispositivos móviles. No se permite la divulgación de la contraseña de acceso a la cuenta y se recomienda que utilice una contraseña de seguridad sólida (por ejemplo, debe contener al menos ocho caracteres, incluidas mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).

Entrega de bienes

11.1. El Vendedor se compromete a entregar la Mercancía mediante un sistema de mensajería puerta a puerta al Comprador oa las Oficinas de Correos de Rumania, según la opción del Cliente.

11.2. El Vendedor garantizará el embalaje adecuado de los Productos y garantizará la transmisión.

11.3. El Vendedor entregará los Bienes y Servicios únicamente en el territorio rumano.

11.4 El vendedor entregará los productos únicamente los martes y jueves, excepto festivos.

11.4 Para pedidos superiores a 200 Ron, la entrega es gratuita.

11.5 El vendedor asume un plazo de entrega de entre 5 y 15 días hábiles.

Transferencia de propiedad de bienes

La propiedad de los Bienes se transferirá a la entrega, después del pago por parte del Comprador en el lugar indicado en el Pedido (es decir, entrega – firmando el recibo del documento de transporte proporcionado por el mensajero o firmando el recibo en la factura de impuestos en caso de entregas por Personal del vendedor).

Responsabilidad

14.1. El Vendedor no será responsable de los daños de ningún tipo que el Comprador o cualquier tercero pueda sufrir como resultado del cumplimiento por parte del Vendedor de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Pedido y de los daños resultantes del uso de los Bienes y Servicios después de la entrega y en particular por su pérdida.

14.2. Al crear y utilizar la Cuenta, el Cliente / Usuario / Comprador asume la responsabilidad de mantener la confidencialidad de los datos de la Cuenta (usuario y contraseña) y de administrar el acceso a la Cuenta y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, es responsable de la actividad. realizado a través de su Cuenta.

14.3. Al crear la Cuenta y / o utilizar el Contenido y / o realizar los Pedidos, el Cliente / Usuario / Comprador acepta expresa e inequívocamente los Términos y Condiciones del Sitio en la última versión actualizada que se comunica dentro del Sitio, existente en ese momento. de la creación de la cuenta y / o el uso del contenido y / o la fecha de realización del Pedido.

14.4. Posteriormente a la creación de la Cuenta, el uso del Contenido equivale a aceptar los cambios realizados en los Términos y Condiciones del Sitio y / o las versiones actualizadas de los Términos y Condiciones del Sitio.

14.5. Los Términos y Condiciones del Sitio pueden ser modificados en cualquier momento por Energy Logistic SRL, siendo estos oponibles a Clientes / Usuarios / Compradores a partir de la fecha de publicación en el Sitio. La aceptación de los Términos y Condiciones del Sitio se confirma marcando la casilla de verificación correspondiente en el Sitio y / o enviando el Pedido y / o realizando un pago en línea.

Tratamiento de datos personales

Por favor pasa por Política de privacidad con respecto al tratamiento de datos personales, que forma parte de este Documento.

Uso de cookies

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Poder mayor

17.1. Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento a tiempo y / o correctamente, total o parcialmente, se debe a un caso de fuerza mayor. La fuerza mayor es el evento impredecible, más allá del control de las partes y que no puede evitarse.

17.2. Si dentro de los 15 (quince) días a partir de la fecha de su ocurrencia, el evento respectivo no cesa, cada parte tendrá derecho a notificar a la otra parte la terminación total del Contrato sin que ninguna de ellas pueda reclamar daños y perjuicios a la otra. .

Ley aplicable - Jurisdicción

Este Acuerdo está sujeto a la ley rumana. Cualquier disputa entre Energy Logistic SRL y los Clientes / Compradores se resolverá de manera amistosa o, si esto no es posible, las disputas serán resueltas por los tribunales rumanos competentes en Bucarest.

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